Métodos de pago
GFD medical tiene los siguientes métodos de pago:
1. TARJETA DE CRÉDITO
– No conlleva ningún gasto adicional para el cliente.
– Puedes pagar con tu tarjeta de crédito: VISA, 4B, Master Card,…
2. CONTRA REEMBOLSO
– Suplemento del 4% (min. 3€, máx. 30€). Este importe no lo cobra GFD medical, sino las agencias de transporte por la gestión del importe.
3. TRANSFERENCIA BANCARIA
– No conlleva ningún gasto adicional para el cliente.
– Puedes hacerlo en nuestra cuenta bancaria:
TITULAR: GFD MEDICAL
CONCEPTO: Nº DE PEDIDO
ENTIDAD: BANCO LABORAL
NÚMERO DE CUENTA:
BIC (SWIFT):
4. DOMICILIACIÓN BANCARIA
– No conlleva ningún gasto adicional para el cliente.
– Este método de pago sólo es apto para aquellos clientes habituales de GFD medical
– Si quieres ser un cliente asiduo de GFD medical y disfrutar de este método de pago, indícanos tu número de teléfono enviando un email a info@gfdmedical.com y nuestro equipo comercial contactará contigo en un plazo no superior de 48 horas
Gastos de envío para España
GFD medical aplica los siguientes tipos de gastos de envío en territorio español:
ESPAÑA PENÍNSULAR
- 5,75€ en pedidos inferiores a 99€ (*)
- 0€ en pedidos superiores a 99€ (*)
DISTRIBUIDORES
- 6,50€ en pedidos inferiores a 250€ (*)
- 0€ en pedidos superiores a 250€ (*)
* Importante: En aquellos pedidos que contengan productos con alto peso o volumen, podrían aplicarse gastos de envío especiales. GFD medical sólo aplica los gastos de envío repercutidos por las agencias de transporte, sin obtener en ningún caso beneficio económico de estos gastos.
ISLAS BALEARES
- Mallorca: mínimo 10,95€ (*)
- Resto de las Islas: mínimo 13,95€ (*)
* Importante: Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de los productos del pedido, y podrían aplicarse gastos de envío especiales, independientemente del valor total del pedido. GFD medical sólo aplica los gastos de envío repercutidos por las agencias de transporte, sin obtener en ningún caso beneficio económico de estos gastos.
ISLAS CANARIAS
- Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife: mínimo 12,95€ (*)
- Resto de las Islas: mínimo 29,95€ (*)
* Importante: Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de los productos del pedido, podrían aplicarse gastos de envío especiales, independientemente del valor total del pedido. GFD medical sólo aplica los gastos de envío repercutidos por las agencias de transporte, sin obtener en ningún caso beneficio económico de estos gastos.
DUA
- Los clientes canarios de GFD medical tendrán la posibilidad de pagar el Documento Único Administrativo de importación y exportación en el proceso de compra.
- Si el cliente selecciona la opción de pagarlo desde la pasarela de compra, el coste total será de 35€ (tanto el de importación como el de exportación):
– La factura y el documento que acredita el previo pago del despacho aduanero será entregado con el pedido.
– La venta en Canarias no conlleva IVA por lo que pagando el DUA en el proceso de compra, el único cargo añadido que tendrá el cliente canario es el porcentaje de IGIC que le corresponda por la tipología de los productos comprados en GFD medical. - Si el cliente no selecciona costearlo en la pasarela de compra deberá asumir los costes de DUA que nuestros servicios logísticos le carguen en el momento de la entrega (tanto el de importación como el de exportación).
CEUTA Y MELILLA
- Los gastos de envío serán de mínimo 24,95€ (*)
* Importante: Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de los productos del pedido, podrían aplicarse gastos de envío especiales, independientemente del valor total del pedido. GFD medical sólo aplica los gastos de envío repercutidos por las agencias de transporte, sin obtener en ningún caso beneficio económico de estos gastos.
DUA
- Los clientes de Ceuta o Melilla deberán abonar el importe del Documento Único Administrativo (DUA) de importación y exportación en el proceso de compra. El importe total de dicho DUA será de 17€ para Ceuta y de 20,50€ para Melilla (tanto el de importación como el de exportación):
– La factura y el documento que acredita el previo pago del despacho aduanero será entregado con el pedido.
– La venta en Ceuta y Melilla no conlleva IVA por lo que pagando el DUA en el proceso de compra, el único cargo añadido que tendrá el cliente es el porcentaje de IPSI que le corresponda por la tipología de los productos comprados en GFD medical.
* GFD medical no realiza entregas en apartados postales.
* Los gastos de envío para pedidos con destino a Reino Unido incluyen únicamente el transporte. Los gastos de aduanas y otros impuestos deberán abonarse por el cliente a la recepción del pedido.
* GFD medical se reserva el derecho a modificar sus condiciones de envío en el momento que lo considere oportuno pero siempre con previo aviso a sus clientes.
Devoluciones y reembolsos
GFD medical tiene la siguiente política de devoluciones y reembolsos:
Condiciones de devolución
- En primer lugar, debe notificar su deseo de devolución enviando un email a compras@gfdmedical.com explicando brevemente el motivo. Tenga en cuenta que en muchas ocasiones podemos ayudar a resolver el problema de manera conjunta, ahorrándole tiempo e incomodidades.
- Dispone de un plazo de 14 días naturales, a contar desde la fecha de recepción de su pedido, para proceder a la devolución de un artículo.
- Recuerde que no se puede proceder a ningún cambio o devolución si el artículo está usado, incompleto o con algún desperfecto. La devolución del artículo deberá hacerse en su embalaje original, si no fuera así el artículo puede sufrir una depreciación.
- No serán nunca susceptibles de devolución por parte del cliente los artículos fabricados expresamente para esa venta (tapizados, medidas específicas, colores especiales, etc) que incluyen mano de obra, ni aquellos que por razón de higiene no puedan venderse a terceros, ni cualquier otro cuyo origen sea un encargo especial del cliente o fuera de los estándares del catálogo.
Condiciones de devolución para distribuidores
- Únicamente se aceptarán devoluciones de material sin desprecintar y en perfecto estado, durante los 14 días naturales posteriores a su recepción.
- Las promociones existentes que extiendan el plazo de entrega de 14 días no serán aplicables a distribuidores, que tendrán siempre un plazo de devolución de 14 días.
- Tales devoluciones serán tramitadas como devolución comercial, ya que no hay ninguna ley que regule los derechos de devolución entre empresas, y dichas tramitaciones están reguladas según las condiciones de GFD medical.
- No se aceptarán devoluciones de productos en blíster o termosellado, y resto de productos que presenten un precinto de fábrica de seguridad roto.
- No se aceptaran devoluciones de productos personalizados.
- No se aceptaran devoluciones de productos cuyo importe unitario sea superior a 600€.
- Para cualquier otra devolución que no entre en los puntos anteriores por favor consultar.
- Dichas condiciones no anulan el derecho de garantía o cambio de productos defectuosos. GFD medical se reserva el derecho a denegar la devolución en caso de detectarse cualquier anomalía en el producto devuelto.
Proceso de devolución de un artículo
- Debe enviarlo a nuestras instalaciones en Calle Felisa Munarriz 2, 1ºIzquierda, Pamplona (31005), Navarra. A la atención del departamento de calidad, en su embalaje original y en perfecto estado, tal y como se recibió, incluyendo en el paquete una nota con el nº de pedido y una indicación de si desea cambiarlo por otro artículo o por el contrario la devolución de su importe.
Cualquier artículo que no se devuelva en su embalaje original puede sufrir una depreciación. - Si el motivo de la devolución es un error imputable a GFD medical (envío equivocado, defecto del producto, daños en el transporte, etc.), nosotros nos ocuparemos de la recogida y el cambio o devolución, sin que el cliente tenga gasto alguno.
- En caso de solicitar devolución y si el pago se hubiera hecho por transferencia bancaria o contra reembolso, ha de indicarnos también el nº de cuenta con el IBAN para proceder al abono del importe. Si se realizó por tarjeta, no será necesario puesto que el abono se hace a la misma tarjeta.
Proceso de reembolso
- Una vez recibamos el artículo y comprobemos que está en perfecto estado, procederemos a la devolución del importe de forma inmediata.
- En caso de solicitarnos un cambio por otro artículo, debe indicar qué artículo desea. Si hubiese una diferencia de precio a nuestro favor, deberá abonarla por contra reembolso al recibirlo o por transferencia bancaria, según decida usted. Si la diferencia fuese a su favor GFD medical procederá a realizarla tal y como se explica en el punto anterior.
No olvide que el coste del nuevo envío es el estándar, y que se imputará al hacer la valoración del saldo a favor o en contra de la devolución.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta o duda adicional al respecto en el email info@gfdmedical.com
Seguridad
GFBmedical asegura absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.
GFDmedical no será responsable en ningún caso de las incidencias que puedan surgir en torno a los datos personales cuando se deriven bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas, de tal forma que sea imposible de detectar por las medidas de seguridad implantadas o bien cuando se deba a una falta de diligencia del USUARIO en cuanto a la guardia y custodia de sus claves de acceso o de sus propios datos personales.
Aviso legal
La www.gfdmedical.com es un dominio de internet cuyo propietario es la sociedad GFDmedical , con domicilio social en Calle Felisa Munarriz 2, 1º Izquierda, Pamplona (31005), Navarra.
1.-Utilización de este Sitio Web
En estas condiciones Generales se regula el funcionamiento del servicio del sitio Web www.gfdmedical.com que GFDmedical pone a disposición del usuario, cuyo objetivo principal es informar sobre nuestros productos y sobre quienes somos, así como el envío de información comercial por medios electrónicos si nos ha habilitado a tal efecto mediante el formulario destinado a esta finalidad . La utilización del sitio web atribuye la condición de usuario, y supone la aceptación plena por el Usuario de todas las Condiciones de Uso del Sitio Web vigentes en cada momento en que el Usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar este Sitio Web.
De la misma forma, el usuario se obliga a no utilizar el sitio web www.gfdmedical.com, la información que se publica en el mismo, con fines o efectos ilícitos, contrarios al contenido de estas Condiciones Generales, lesivas de los derechos o intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o la información que se facilita o impedir la normal utilización o disfrute del sitio web por otros usuarios.
El usuario deberá abstenerse de obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, software y, en general cualquier clase de material accesible a través del sitio web o de los servicios, empleando para ello medios distintos de los que se hayan puesto a su disposición, o en general, de los que se empleen habitualmente en Internet.
2.-Derecho de modificar el sitio Web, derecho de restringir el acceso al sitio Web y derecho de suspender la operatividad de la Web
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7.- Exclusión de garantías y responsabilidad
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8.- Nulidad parcial
La declaración de cualquiera de estas condiciones generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.
9.- Ley aplicable y jurisdicción
La prestación del servicio del Sitio Web y las presentes Condiciones de Uso del Sitio Web se rigen por la ley española. Para cualquier discrepancia en la ejecución, interpretación, cumplimiento de estas Condiciones, o de las relaciones entre el usuario y GFDmedical ambas partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de Pamplona.
10.- Política de protección de la privacidad y confidencialidad de los datos de carácter personal que los usuarios facilitan de forma libre y voluntaria
Los datos de carácter personal que nos facilita de forma voluntaria se incluirán en nuestro fichero automatizado, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. El número de código de inscripción asignado a dicho fichero por el Registro General de Protección de Datos es el 2090430292.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad contestar la consulta/petición que el usuario realiza mediante los formularios o bien mediante el link de correo electrónico que consta en la Web.
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GFDmedical le informa que los datos de los usuarios que se faciliten en la Web, se alojan en un servidor situado en Pamplona, España.
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